Kalite Politikası

Kalite Politikası

YAKUT CAM, müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini tam ve sürekli olarak karşılamayı, hizmetlerini en ekonomik şekilde sunmayı ve %100 müşteri memnuniyetini sağlamayı hedeflemektedir.

Bu amaçla;

• Minimum maliyet, maksimum kalite ve uluslararası rekabet gücünü artıracak kalite güvence sistemi ile üretim, verimlilik ve kararlılık en yüksek seviyede tutulur.
• Kaliteyi yaratma, koruma ve geliştirme faaliyetlerinde en önemli unsurun bilgili personel olduğu kabul edilir, çalışanların yetkinliklerini geliştirmek ve takım çalışmasını güçlendirmek için sürekli eğitim sağlanır.
• Kalite anlayışımız müşteri odaklıdır; müşteri geri bildirimleri en kısa sürede, ciddiyetle değerlendirilir ve avantajımıza çevrilir.
• Tüm çalışanlarımız ile birlikte entegre yönetim sistemimiz ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 standartlarının gereklerini yerine getirmeyi ve sistemimizi sürekli geliştirmeyi taahhüt ederiz.